Strategie: Warum sich Freiberufler und Einzelunternehmer Gedanken machen sollten, wer ihr Kunde ist

Wer ist mein Kunde

Sehr viele Freiberufler und Einzelunternehmer sind sehr gut in dem was sie tun – doch selten können sie genau sagen, wer ihr Kunde ist. Mit diesem Wissen könnten sie sich allerdings sehr viel Frust und Arbeit sparen. Und verdienen trotzdem nicht weniger Geld.

Henning Zander

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Urlaub garantiert ohne Kinder – die TUI vor Gericht

Die TUI steht vor Gericht. Der Grund: zu laute Kinder. Der Reisekonzern hatte damit geworben, dass die Gäste einer Hotelanlage mindestens 16 Jahre sein sollten. Und dennoch waren da ein paar italienische Großfamilien mit kleinen Kindern… Aber vielleicht beginne ich die Geschichte von vorne. Vor ein paar Jahren hatte der Reisekonzern erkannt, dass es unter deutschen Erwachsenen einen Trend gibt, Urlaub […]

Henning Zander

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